Enciclopedia · Edición 2026
Del producto al cliente
Que te compren y que vuelvan: el oficio completo de vender, explicado para quien empieza sin saber nada.
Diez partes y cincuenta y cuatro capítulos, de la idea al cliente que vuelve, con un caso que recorre el libro entero, un ejercicio de hoja en blanco por capítulo y un diccionario de 145 términos del oficio.
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